Veelgestelde vragen

Alles wat je vooraf wilt weten

Staat je vraag er niet bij? Stuur ons gerust een bericht via decontactpagina.

Boeken & aanmelden

Hoe meld ik me aan voor een reis?

Ga naar de pagina van de reis en klik op 'Aanmelden voor deze reis', of gebruik het contactformulier op de contactpagina. We nemen daarna persoonlijk contact met je op om de aanmelding en betaling te bevestigen.

Kan ik me met een groep of alleen aanmelden?

Beide kan. Reis je alleen, dan word je ingedeeld bij een kleine groep gelijkgestemde reizigers. Kom je met vrienden of familie, geef dit dan aan in je bericht zodat we jullie samen kunnen inplannen.

Hoe snel krijg ik een reactie na aanmelding?

We reageren binnen twee werkdagen op elke aanmelding of vraag.

Voorbereiding

Welke conditie heb ik nodig?

Dit verschilt per reis en staat vermeld bij 'Niveau' op de reispagina. Voor de fjordenreis is een gemiddelde conditie voldoende, de Lofoten wandelreis vraagt om een actieve conditie vanwege de dagelijkse wandelingen.

Wat moet ik zelf meenemen?

Na aanmelding ontvang je van ons een uitgebreide paklijst die is afgestemd op het seizoen en de specifieke reis.

Regelen jullie de vlucht?

Nee, de vlucht naar en van Noorwegen regel je zelf. Zodra je bent aangemeld, laten we je weten op welke dag en in welke plaats je moet aankomen zodat je zelf een passende vlucht kunt boeken.

Tijdens de reis

Is er een Nederlandstalige begeleiding?

Ja, bij al onze reizen is een Nederlandstalige reisbegeleider of gids aanwezig gedurende de hele reis.

Wat als het weer tegenzit?

Noorwegen laat zich niet altijd van zijn beste kant zien. Het programma is flexibel genoeg om, in overleg met de gids, activiteiten aan te passen aan de weersomstandigheden.

Wijzigen & annuleren

Kan ik mijn boeking wijzigen of annuleren?

Ja, dit kan onder de voorwaarden die zijn opgenomen in onze algemene voorwaarden. Neem voor een wijziging of annulering zo snel mogelijk contact met ons op.

Is een reisverzekering verplicht?

We raden een reis- en annuleringsverzekering sterk aan, maar deze is niet bij de reissom inbegrepen. Zie ook onze algemene voorwaarden.